티빙 고객센터 전화번호 및 요금제, 해지 방법

티빙 고객센터 전화번호 및 요금제, 해지 방법 등에 대하여 알아보겠습니다. 요즘 OTT를 많이 보는데 그중에서도 티빙이 볼거리가 많아서 많이 이용하고 계시는데 문제가 발생하여 고객센터에 연락할 일이 발생하곤 합니다.

[티빙 고객센터 전화번호 및 요금제 / 해지 방법]

고객센터는 어디든 통화하려면 좀 오래 걸리는 경향이 있습니다. 아래 FAQ도 남겨 놓았으니 먼저 해결 가능한 문제인지 확인하시고 고객센터에 전화하세요.

 

 

 

1. 티빙 고객센터 전화번호

• 고객센터 전화번호 : 1670-1525
• 운영시간 : 평일/주말 09~ 18시, 공휴일 휴무

 

2. 티빙 요금제

티빙 요금제는 티빙의 기본요금제외에도 통신사, 네이버멤버십등을 통해 이용을 할 수 있으므로 아래 글을 참조하셔서 실속 있는 이용 방법을 선택하세요.

 

 

티빙 한달무료 및 이용권 요금제 총정리!(ft. 네이버멤버십, KT)

 

3. 티빙 고객센터 FAQ

티빙 이용 시 자주 묻는 질문을 모아 놓은 곳으로 티빙의 기본 요금제 이외에도 네이버멤버십, 통신사 이용권들이 있어서 다양한 질문들이 있습니다. 고객센터 전화하기 전 미리 확인해 보시면 더 빨리 해결책을 찾으실 수도 있습니다.

티빙 고객센터 FAQ   >

 

4. 티빙 환불/해지 방법

아래는 티빙에서 구입한 이용권을 환불 및 해지하는 방법입니다. 네이버멤버십 또는 KT 등을 이용해 구입한 이용권은 각각의 구입한 곳에서 해지를 하셔야 합니다.
네이버멤버십 또는 KT 등을 이용한 해지 방법은 티빙 고객센터 FAQ에 설명되어 있습니다. FAQ를 확인하세요.

 

티빙 고객센터 FAQ  >

 

[ 정기구독 해지 방법 ]

티빙 로그인 -> MY -> 나의 이용권 -> 이용권 선택 -> 정기결제 해지하기

 

[ 환불 방법 ]

'1:1 게시판 문의'의 '요금/결제/환불' 카테고리 선택 -> 환불 요청할 [상품명], [결제월] 및 상세 내용을 입력하여 환불 요청 등록

티빙은 구매이력과 사용 내역을 확인 후 사용 내역이 없으면 전액 결제 취소되며 사용 내역이 있는 경우는 일 할 차감 후 환불됩니다. 연간이용권 등 할인이 적용된 이용권은 정가 기준으로 일 할 차감 후 환불됩니다.

 

 

 

이전월 휴대폰으로 결제 건의 환불 처리 같은 경우는 통신사에서 결제 취소를 지원하지 않아 수수료를 제외하고 통장으로 환불되는 등 예외 사항이 있습니다. 더 자세한 내용은 고객센터 또는 FAQ를 이용해 주세요.

 

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